上班时间：8：30~11：30 13：00~18：00 月休4天
薪资：试用期3000元，转正3000+500~1000绩效（根据个人能力再定），试用期一个月
岗位职责：
1、负责处理平台的售后问题（退款、退货退款、换货、及时反馈售后过程中售前客服/客户对于产品/服务/流程等存在的问题）；
2、及时主动响应售后诉求：当订单出现异常情况时，主动与消费者沟通补发、赔付等方案，避免消费者升级投诉或撤销投诉；
3、负责集资料举证处理已介入的订单等。
任职要求：
1、中专以上学历，熟悉天猫、拼多多等平台后台操作
2、有一年以上售后工单处理经验者优先

联系我时，请说是在琼中招聘网上看到的，谢谢！